Privatlivspolitik for Online Sangundervisning

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Online Sangundervisning indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger. Vi tager din databeskyttelse meget alvorligt og er forpligtet til at overholde gældende databeskyttelseslovgivning, herunder den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Online Sangundervisning
[Adresse]
[Postnummer, By]
[Land]
[E-mailadresse]
[Telefonnummer]

2. Indsamling af personoplysninger

Vi indsamler personoplysninger om dig, når du:

• Tilmelder dig som bruger på vores platform.
• Booker og deltager i online sangundervisning.
• Kontakter os via e-mail, telefon eller kontaktformular.
• Abonnerer på vores nyhedsbrev.
• Besøger vores hjemmeside (via cookies og lignende teknologier).

De personoplysninger, vi kan indsamle, omfatter:

• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Betalingsoplysninger (f.eks. kreditkortoplysninger)
• Brugernavn og adgangskode
• Oplysninger om dine sangfærdigheder og interesser
• Kommunikation med os (f.eks. e-mails og chatbeskeder)
• IP-adresse og browseroplysninger

3. Formål med behandlingen

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

• At levere og administrere online sangundervisning.
• At behandle betalinger.
• At kommunikere med dig om din undervisning, fakturaer og andre relevante emner.
• At sende dig nyhedsbreve og markedsføringsmateriale (hvis du har givet dit samtykke).
• At forbedre vores platform og tjenester.
• At overholde gældende lovgivning.

4. Retsgrundlag for behandlingen

Vores retsgrundlag for behandlingen af dine personoplysninger er:

• Kontrakt: Behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig (f.eks. levering af sangundervisning).
• Samtykke: Du har givet dit samtykke til behandlingen (f.eks. til at modtage nyhedsbreve).
• Legitim interesse: Vi har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger (f.eks. for at forbedre vores platform og tjenester).
• Retlig forpligtelse: Behandlingen er nødvendig for at overholde gældende lovgivning.

5. Deling af personoplysninger

Vi kan dele dine personoplysninger med følgende kategorier af modtagere:

• Sanglærere: Dine personoplysninger deles med de sanglærere, du booker undervisning hos.
• Betalingsudbydere: Vi deler dine betalingsoplysninger med betalingsudbydere for at behandle dine betalinger.
• IT-leverandører: Vi deler dine personoplysninger med IT-leverandører, der hjælper os med at drive vores platform og tjenester.
• Myndigheder: Vi kan dele dine personoplysninger med myndigheder, hvis vi er forpligtet til det ved lov.

Vi vil ikke sælge eller udleje dine personoplysninger til tredjeparter.

6. Overførsel af personoplysninger til tredjelande

Dine personoplysninger kan blive overført til lande uden for EU/EØS. I så fald vil vi sikre, at der er tilstrækkelige garantier for beskyttelse af dine personoplysninger, f.eks. ved brug af EU-standardkontrakter eller ved at overføre data til lande, der er godkendt af EU-Kommissionen.

7. Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller så længe vi er forpligtet til det ved lov. Når vi ikke længere har brug for dine personoplysninger, vil vi slette eller anonymisere dem.

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen:

• Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig rettet.
• Ret til sletning: Du har ret til at få dine personoplysninger slettet (under visse betingelser).
• Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger (under visse betingelser).
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at overføre dem til en anden dataansvarlig.
• Ret til at gøre indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger (under visse betingelser).
• Ret til at trække dit samtykke tilbage: Hvis du har givet dit samtykke til vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid.

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på de kontaktoplysninger, der er angivet ovenfor.

9. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.

10. Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller offentliggørelse. Disse foranstaltninger omfatter bl.a. kryptering, adgangskontrol og regelmæssige sikkerhedsopdateringer.

11. Cookies

Vi bruger cookies på vores hjemmeside. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik .

12. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår privatlivspolitikken for at holde dig opdateret om, hvordan vi behandler dine personoplysninger.

13. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os via kontaktformularen på vores hjemmeside eller via de kontaktoplysninger, der er angivet ovenfor.

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigst muligt og inden for rimelig tid.